Em caso de perda, extravio, roubo, furto ou de apropriação abusiva dos dados de acesso à plataforma Eupago, ou suspeita de fraude, o titular da conta Eupago deverá comunicar à Eupago de imediato através do meio mais ráido, sem qualquer atraso injustificado, e transmitir todas as informações que possuam.
A comunicação deverá ser dirigida ao responsável pelo SIRT (Security and Incident Response Team) - Telmo Santos, telefonicamente para 222 061 597 (Chamada para a rede fixa nacional) ou via email através do endereço electrónico fraude@eupago.pt.
A pandemia de Covid-19 e o Estado de Emergência em Portugal vieram alterar modelos de negócio do lado das empresas e padrões de consumo do lado das famílias em Portugal, conforme apurou um estudo sobre a matéria junto de alguns marketplaces. Da responsabilidade da consultora Pressmedia, o estudo indica que, durante o confinamento, as “plataformas viram as suas vendas disparar de forma abrupta e concluíram que a predisposição para compras online veio para ficar”.
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