COMO EVITAR BURLAS DE COMPRAS NA INTERNET

Em que consiste esta nova burla e como funciona?

Este tipo de burla em concreto, consiste em fazer com que uma referência (gerada de um modo regular) seja paga de um modo fraudulento.

O burlão efetua uma compra de um produto ou serviço num site de e-commerce e escolhe como meio de pagamento uma Referência Multibanco. Ao indivíduo é atribuída uma referência para pagamento e este abstém-se de o fazer.

De seguida o burlão, coloca um produto de valor comercial elevado  num portal de classificados, rede social, etc, e atribui-lhe um valor significativamente mais baixo. Esse valor, será idêntico ao valor do produto que o burlão comprou, de modo a permitir que o burlão entregue a referência multibanco que lhe tinha sido atribuída. Assim, o lesado efetua o pagamento do produto que o burlão comprou. O comerciante aceita o pagamento como válido e envia o produto, uma vez que não tem razões para desconfiar de nada – do seu lado a encomenda aparenta ter sido paga corretamente)

Há quanto tempo começou a ser detetada?

Este tipo de fraude não é nova, sendo justo dizer que acontece desde sempre. O incremento do número de ocorrências  é paralelo ao crescimento da atividade das Instituições de Pagamento. Este aumento, fez com que aumentasse também  o número de comerciantes que usa entidades bancárias de terceiros, dificultando assim, numa primeira fase, a identificação do vendedor. 

Existem algumas burlas parecidas, com algumas variantes?

Por vezes, em vez de o produto falso ser colocado em redes sociais ou portais de classificados, o burlão efetua ligações telefônicas, dizendo que um produto se encontra em promoção e cujo pagamento tem de ser efetuado de imediato, pressionado assim a vítima a efetuar o pagamento com rapidez, sem pensar detalhadamente no caso.

Quais são, habitualmente, os valores envolvidos?

Os valores estão entre os 200 € e 500 €, correspondentes à “promoção” de telemóveis topo de gama.

Sendo uma burla com pagamento multibanco, haverá sempre alguma “traçabilidade”. Como o burlão consegue permanecer no anonimato?

O facto de ser utilizado o “Pagamento de Serviços”, apenas permite identificar o pagador. Como o falso vendedor utiliza meios de comunicação à distância, estando atrás de  um perfil falso de uma rede social, de um utilizador de portais de classificados ou de um número de telemóvel “descartável”, torna mais difícil a identificação do beneficiário. 

Em que zona do País se verificaram mais casos? 

Não existe nenhuma zona predominante.

Em que sites da Internet, se verificam mais casos?

  Portais de classificados e redes sociais.

Como os consumidores e empresas que gerem os sites podem prevenir este tipo de burla?

Para fazerem uma compra segura, os consumidores devem:

• Desconfiar se o preço do artigo está claramente desvalorizado;
• Se comprarem num portal de classificados ou em redes sociais, não pagar adiantado;
• Se possível, façam o negócio presencialmente;
• Antes de pagar, certificar-se que os dados do vendedor são fidedignos;
• Se desconfiar do negócio, investigue antes de pagar; Depois pode ser tarde!
• Procure referências do vendedor;
• Se a entidade a pagamento for uma entidade de uma instituição intermediária, tente averiguar se o vendedor de facto existe e se comercializa o tipo de artigos que está a adquirir.