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euPago, Instituição de Pagamento Lda, respeta a su privacidad y agradece la confianza que deposita nosotros. La presente política de privacidad describe quienes somos, con que finalidad usamos sus datos, como los tratamos, con quien los compartimos, que periodo de tiempo los conservamos, así como las formas de entrar en contacto con nosotros y de ejercer sus derechos.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en nuestra página web.

La versión revisada tendrá efecto a partir del momento de la publicación. Además, si la versión revisada incluye cambios sustanciales, los usuarios se notificarán con una antelación mínima de 30 días a través de una llamada de atención a dichos cambios en la página de “Privacidad” de nuestra página web.

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Para asuntos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, Eupago dispone de un encargado de datos que puede ponerse en contacto con los siguientes medios:

  • E-mail: dpo@eupago.pt
  • Correo: euPago, Instituição de Pagamento Lda – Rua do Paraíso, 258 4000–376 Oporto
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Propósito de la recolección de datos personales

EuPago recolecta datos personales con los siguientes propósitos:

  • Respuesta a las solicitudes de información sobre los servicios de Eupago
  • Envío de solicitudes de ámbito comercial
  • Solicitudes de socios o colaboradores
  • Envío de boletines
  • Envío de notificaciones, alertas, y otra información necesaria para la actividad.

Datos Recolectados

Nombre, correo electrónico, números de teléfono, número de teléfono móvil, dirección, fecha de nacimiento, estado civil, número de dni, número de contribuyente, cualificaciones académicas, información profesional, información financiera, información bancaria y preferencias sobre la forma comunicación deseada.

La recolección de la información del titular de los datos se realiza a través de formularios existentes en el sitio, a través de correo electrónico, o de teléfono.

EuPago mantendrá los datos por el plazo de 12 meses finalizada la relación comercial, excepto en los casos en que tengamos que guardar por plazo superior para cumplir con obligaciones legales o de defensa judicial y, en el caso de la suscripción de boletines, hasta que el suscriptor cancele su suscripción.

Destinatarios de los datos

Eupago no comparte datos personales a ninguna entidad, excepto a las autoridades policiales, judiciales, estatales y bancos centrales. Los datos son almacenados por Eupago y por una entidad externa, siendo la relación contractual regulada por contrato en el cual se definen las medidas de seguridad y de organización del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?

De conformidad con la normativa aplicable en materia de datos personales, puede ejercer los siguientes derechos en EuPago:

  • Acceder a sus datos, solicitar su rectificación, eliminación o portabilidad;
  • Retirar su consentimiento para el futuro en relación con la totalidad o parte de los tratamientos en cuestión;
  • Oponerse al tratamiento de sus datos al solicitar su limitación.

Puede ejercer esos derechos enviándonos un e-mail a dpo@eupago.pt o por correo a la siguiente dirección: Rua do Paraíso, 258, no 4000 - 376 Oporto, proporcionando un documento acreditativo de su identidad y especificando:

  • Sus apellidos, su nombre, correo electrónico;
  • El objeto de su solicitud;
  • La dirección a la cual se envía la respuesta.

Le responderemos en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción por nuestros servicios de su solicitud.

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